Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Você pode pedir, a qualquer momento, a exclusão dos dados pessoais que a PIPELIDER INOVA SIMPLES (I.S.) (CNPJ 68.991.638/0001-75) mantém sobre você no site, no PipeLider e no SdrLider, inclusive as mensagens trocadas pelo WhatsApp com o SdrLider.

1. Envie o pedido

Escreva para contato@pipelider.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e informe:

• seu nome completo;
• o telefone ou WhatsApp e o e-mail que você usou conosco;
• o nome da empresa com quem você conversou, se o contato foi com uma empresa que usa nossos produtos.

Se preferir, envie o pedido pelo WhatsApp (47) 9 9252-8066.

2. Confirmamos que é você

Para evitar que outra pessoa apague seus dados, podemos pedir uma confirmação pelo mesmo e-mail ou telefone informado.

3. Fazemos a exclusão

• Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis.
• Concluímos a exclusão em até 15 dias e avisamos você quando terminar.
• Se seus dados foram registrados por uma empresa cliente (por exemplo, você pediu um orçamento a uma empresa que usa o PipeLider ou conversou com o SdrLider dela), essa empresa é a responsável pelos dados. Encaminhamos o pedido a ela no mesmo dia e fazemos a exclusão conforme a orientação dela.

4. O que pode ser mantido

Alguns registros precisam ser guardados por obrigação legal mesmo após o pedido, como os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (6 meses) e documentos fiscais e contratuais. Nesses casos, os dados ficam bloqueados, usados só para essa finalidade, e são excluídos ao fim do prazo legal.

Mais detalhes sobre como tratamos dados pessoais estão na nossa Política de Privacidade.